Myynti, CRM ja kohderyhmät

Strike Communications Oy on asiakashankintaan, CRM dataan ja kohderyhmiin erikoistunut yhtiö. Koulutamme myyjiä, luomme prospektivirtaa, siivoamme ja rikastamme dataa, riippumatta siitä, millä alustalla toimitte.

Varaa aika kalenteristani
kansi-1

Osaako myyjäsi myydä?

Mistä lisää uusia asiakkaita?

Mikä on meille paras CRM?

Datani on kuralla, miten eteenpäin?

kohderyhmä-väri

Myynnin työkalupakki

Myyjän työkalut myynnin dialogiin

Myyjän työkalupakki on Suomessa kehitetty myynnin työkalu Suomalaisten myyntiryhmien käyttöön. Ei hypeä eikä sankaritarinota. Selkeitä helppokäyttöisiä dialogimalleja, joilla ohjataan asiakasta.

  • Yksilöity työkalupakki yrityksen tilanteeseen perustuen.
  • Voidaan yksilöidä myös erilaisiin myyjäprofiileihin
  • Antaa myyjälle rakenteellisen tavan käydä myyntikeskustelua.
  • Opettaa myyjää huomaamaan keskustelun merkitsevät tekijät.
  • Opettaa tilanteeseen sopivan argumentoinnin.
  • Työkalupakki dokumentoidaan ja se kehittyy ja täydentyy vuosien aikana.

CRM auditointi

Mikä on meille paras CRM?

CRM auditointi läpivalaisee järjestelmän pullonkaulat ja osoittaa nykyisen alustan kehitysmahdollisuudet. Joissain tilanteissa huomataan, että nykyinen ratkaisu olisi vaihdettavissa paremmin palvelevaan ympäristöön.

kasa-väri
kivet-väri

Data-analyysit

Mistä asiakkaita lisää uusia asiakkaita?

Markkina-analyysi kertoo yrityksen markkinapotentiaalin. Se kertoo myös yritystasolla ne prospektit, jotka osuvat yrityksen optimaaliseen asiakasprofiiliin, mutta ostavat joltain toiselta toimittajalta. Markkina-analyysiin lasketaan myös optimaalisten prospektien myyntipotentiaali. Myyntibudjettia tehtäessä voidaan yritystasolla osoittaa ne kohteet, joista kasvu tehdään seuraavalla tilikaudella.

Datan putsaus

Datani on kuralla, miten eteenpäin?

Sekava ja hajallaan oleva data heikentää hankittujen järjestelmien hyötysuhdetta huomattavasti. Huono data saattaa johtaa joka kalliiseen ja työlääseen alustavaihtoon, vaikka tilanne voitaisiin ottaa haltuun dataa putsaamalla. Yhdenmukaistamme ja siivoamme dataa. Poistamme päällekkäisyyksiä ja teemme datasta ehjän ja käytettävän.

siivous-väri

Uusasiakashankinnan prosessi

1. Asiakaskunta 2. Markkinapotentiaali 3. Myyntisuunnitelma 4. Kontaktointi 5. Seuranta
120porukka

Ymmärretään nykyisen asiakaskunnan profiili

Kannattavat tilit. Kasvatettavat tilit. Heikosti kannattavat ja kannattamattomat tilit.

120euro

Ymmärretään markkinapotentiaali ja “Sweetspot”

Kannattavimmat prospektiryhmät. Volyymiprospektiryhmät. Kannattamattomat kohderyhmät

120case

Tehdään myyntisuunnitelma

Tarjous / prospektiryhmä / tavoitteet x kohderyhmien määrä. Auditoidaan asiakkuuksien hallinnan järjestelmät (Myynti, Markkinointi, Asiakaspalvelu). Integroidaan markkinoinnin operaatiot

120puhe

Valitaan kontaktoinnin taktiikat ja luodaan prosessit

Ulkoisen kontaktoinnin mallit (ensikontaktointi). Sisäisen kontaktoinnin mallit (myyntikontaktointi). Nurturointi

120seuranta

Päätetään seurantamallit

Prospektikannan (kohderyhmien) muutosten seuranta. Myyntiryhmän tekemisen seuranta. Markkinatrendien seuranta

Pyydä tarjous

Erikoisosaaminen: CRM järjestelmien ja isojen tietokantojen hyödyntäminen sekä henkilökohtaisen myyntityön hallinta ja myyntiryhmän johtaminen.

Ota yhteyttä ja pyydä tarjous